Hoe vroeg mag je in-checken en hoe laat uit-checken?
Vroeg in-checken is alleen mogelijk als er geen andere gasten die dag vertrekken en laat uit-checken kan als er geen gasten verwacht wordt op dezelfde dag. Hieraan zijn kosten aan verbonden.
Kunnen we koffers na uitchecken in bewaring achterlaten?
Het achterlaten van koffers is niet mogelijk. Hiervoor hebben wij geen ruimte en hebben ook geen toezicht op de koffers.
Kan er boodschappen worden gehaald als service?
We hebben geen boodschappenservice. De supermarkt van den Tweel is om de hoek, 2 minuten lopen van de villa. Het is van 8.00 uur tot 20.00 uur open van maandag tot en met zondag.
Is er een taxiservice?
Taxi moet u zelf regelen. U kunt het beste een taxi nemen van Airport naar Boca Gentil. Voor de airport vindt u de taxi standplaatsen. Een taxirit kost ongeveer €50 naar Boca Gentil.
Of u kunt gebruikmaken van Curaçao Airport Taxi Transfer. Bezoek hun website voor reservering. Curaçao Airport Taxi Transfer
Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen hebt?
Als u vragen hebt is de eigenaar uw eerste aanspreekpunt. Uw vraag kunt stellen via mail of whats-app. Aan de hand van de aard van de vraag wordt de juiste persoon ingezet.
Hoe staat het met autohuren, kunt u ons adviseren?
Bij Boca Gentil kunt u een auto huren bij auto verhuurbedrijf Jan Thiel rent a Car.
Verder zijn er in de buurt Avis en Budget rent a Car. Wilt u Curaçao verkennen dan is een auto geen overbodige luxe..
Is parkeren mogelijk in de buurt van de villa?
U kunt 2 auto’s parkeren voor de villa, op ons privé terrein.
Wat hoort er allemaal bij de Villa?
De villa ligt op een privé terrein. Zwembad, steiger, trap naar zee en jacuzzi horen allemaal bij de villa. Huurt u de villa dan zijn ze volledig ter uw beschikking en uitsluitend voor u privé te gebruiken. De jacuzzi is een onverwarmde whirlpool.
Hoe groot en hoe diep is het zwembad en hoe vaak verschoond? Hoe diep is de zee onder de steiger?
Het zwembad is op zijn diepst 2 meter. Het is 10 bij 5 meters. Het zwembad wordt 2x per week schoongemaakt: op maandag en donderdag rond een uur of 12:00 am door de poolboy.
Het water onder de steiger is ongeveer 2 meter diep. Het is ook verboden om een kopsprong vanuit de steiger te doen.
Hoe krijg ik het licht in het zwembad aan en hoe verander je de kleur?
Er zijn twee schakelaars: één in de zitkamer 3de schakelaar links bij de deur naar de keuken en één buiten onderaan de paal tegenover de jacuzzi. De kleur kan worden aangepast door deze steeds uit en aan te zetten totdat de juiste kleur is verkregen.
Is er een routebeschrijving van airport Hato naar Villa Sea Paradise Curaçao en hoelang duurt het?
In google map kunt u de route naar Villa Sea Paradise bezichtigen. U krijgt van ons een kleine uitdraai toegestuurd. De trip van airport naar Villa Sea Paradise duurt ongeveer 35 minuten.
Hoeveel water- en elektriciteitsverbruik is inbegrepen in de prijs?
U krijgt inclusief 1.5 kubieke meters water per dag en 50 KHW stroom per dag. Bij overschrijding wordt de extra van u borg ingehouden. De meterstand wordt in uw bijzijn door een housekeeper van Villa Sea Paradise opgenomen bij aankomst en bij vertrek.
Heeft de villa airco?
Er is airco in alle 4 slaapkamers. De villa is niet volledig gekoeld met airco. Wanneer u de villa verlaat en op stap gaat kunt u het beste de airco’s uitzetten. Zo bespaart u energie.
Zijn er standen/Beach in de buurt en zijn ze vrij toegankelijk voor gasten?
Er zijn 3 stranden/Beach clubs op twee minuten lopen. Boca Gentil Beach club, Papagayo Beach club en Jan Thiel baai. Alle drie Beach clubs zijn vrij /gratis toegankelijk voor gasten van de villa. Alleen voor de ligbedden van Papaqayo beach en Jan Thiel baai moet betaald worden (kosten ca. 5$ per bed per dag). Ligbedden bij het gemeenschappelijke zwembad van Boca Gentil Beach club zijn gratis.
Hoe ver is het dichtbij zijnde duikschool?
Er zijn twee duikscholen, een bij Boca Gentil beach en een bij Jan Thiel baai: dus 2 á 5 minuten lopen.
Zijn er duikbrillen, snorkels en zwemvinnen in de villa ter beschikking?
Nee deze zijn niet beschikbaar in de villa. U kunt beter zelf uw zwem- en duikattributen meenemen of deze kopen in de supermarkt of huren bij de duikscholen.
Kun je zwemmen bij de steiger?
Als de zee niet te ruw is kan er gezwommen worden door geoefende zwemmers. Als de zee te ruw is dan is het zwemmen daar af te raden. Alles natuurlijk op eigen risico. U kunt dan beter bij Jan Thiel baai gaan zwemmen daar hebben ze een vlot en daar is de zee rustiger. Bij mooi en rustige zee kunt u snorkelen bij de steiger en een snorkeltour maken naar Jan Thiel Baai en dan bijvoorbeeld weer te voet teruglopen. Wilt u niet blootvoets teruglopen dan kun je je slippers/sandalen van te voren ergens bij Jan Thiel deponeren.
Haal a.u.b. de trap iedere avond weer op ter bescherming in geval dat de zee plotseling te ruw wordt.
Zijn er jetski’s te huur in de buurt?
Ja, op 2 minuten lopen bij de duikschool zijn jetski te huur. Kosten ca. $60 per half uur. Naast jetski zijn ook vaak kajak, waterfiets etc. te huur.
Zijn er winkels, casino’s en restaurants in de buurt?
Er zijn verschillende restaurants op loopafstand in en nabij Papagayo beach en Zanzibar. Op het eiland zijn er diverse casino’s meestal in de grote hotels. De dichtstbij zijnde Casino is op loopafstand bij de Papagayo winkelcentrum. Daar bevinden zich ook diverse kledingzaken.
Hoe ver is het dichtbij zijnde ATM/Geldautomaat?
Het dichtbij zijnde geldautomaat is op 3 minuten lopen. Bevindt zich in de supermarkt: Van den Tweel. Verder zijn automaten te vinden bij Jan Thielbaai, bij de meestal bij tankstations en langs de Caracasbaaiweg.
Hoe werkt een tankstation op Curaçao?
De tankstations op Curaçao zijn allemaal op basis van prepaid principe. U dient eerst bij het loket vooraf te betalen en uw pompnummer door te geven. Daarna kunt u tanken. Soms moet u ook eerst een schakelaar omzetten om het tanken te starten.
Kunt u een privé chef-kok voor ons regelen?
Het is niet toegestaan om koks, chef koks, bartender of een derde partij betaald of onbetaald in de villa activiteiten/werkzaamheden te laten verrichten. We hebben geweldige restaurants en bars op loop afstand.
Hoe vaak vindt er schoonmaak in de villa plaats?
De villa wordt bij aanvang en tussentijd schoongemaakt. De tussenschoonmaak valt, afhankelijk van de aankomst dag, op een woensdag of op een donderdag.
Welke huishoudelijke artikelen worden bij aankomst aangeboden?
Bij aankomst krijgt u enkele huishoudelijke artikelen zoals wc-papier, vuilniszakken, afwasmiddel en Jif. Dit wordt eenmalig aangeboden totdat u zelf uw boodschappen haalt. Kookingrediënten en wasmiddel worden niet verschaft.
Wanneer komt de vuilnisophaaldienst langs?
De vuilniscontainer wordt elke woensdag geledigd. Plaats de vuilniszakken in de groene container naast de aqua elektra-nis zodat het klaar staat om geledigd te worden.
Moeten we baddoeken, badlakens en linnengoed meenemen?
Nee, deze worden aangeboden. Alle linnengoed, baddoeken en badlakens zijn inclusief. U krijgt 3 baddoeken, 2 handdoeken en 1 strandlaken per persoon bij aankomst. U kunt uw eigen baddoeken en stranddoeken meenemen als dit onvoldoende is. Badlakens mogen meegenomen worden naar het strand, mits deze weer terug worden gebracht.
Bij verlies worden deze in rekening gebracht en ingehouden op de borg.
Is er een BBQ en waar kan ik het beste barbecueën bij de villa?
Ja er is een houtskool BBQ stel aanwezig. Deze kan het beste aangezet worden daar waar het geen brand kan veroorzaken. Dus niet onder het dak van de villa, parasol of palapa. Liefst in het openlucht bijvoorbeeld op het zwembaddek maar zodanig dat spetters niet op de parasol of ligbed terecht komen. Na afloop een en ander weer schoonmaken.
Zijn er kluizen in de villa?
De villa heeft beschikking over 2 kluizen die met sleutels op slot gedaan worden.
Na verlaten van de villa dienen de sleutels in de sleutelgaten van de kluizen achtergelaten te worden.
Waarom krijg ik de shutterramen moeizaam dicht?
Bediening met alleen de handgreep gaat inderdaad moeizaam vooral het dichtdoen/sluiten. Shutteramen kunnen het beste dichtgedaan worden door eerst met de hand de shutterbladen voldoende dicht te draaien/drukken om daarna met de handgreep af te sluiten.
Is er gratis Wifi in de villa?
Wifi is gratis. Onze provider is UTS. Het kan voorkomen dat de Wifi soms uitvalt, dan dient het systeem gereset te worden. Dit gebeurt door de stekker van het systeem uit het stopcontact te halen, ongeveer 5 minuten te wachten en weer in het stopcontact te plaatsen. De stekker bevindt zich achter de wasmachine. Is het probleem nog niet opgelost, dan dient UTS gebeld te worden. Neem contact op met de eigenaar. De reparatie kan ongeveer 2 dagen duren. Wij hebben dit niet in de hand.
Hoe vaak en hoelang valt de stroom uit op Curaçao?
Stroom valt zo nu en dan uit op Curaçao. Het duurt meestal niet langer dan een uur. Mocht de stroom uitvallen kijk eerst in de meterkast of één van de stoppen uitgeschakeld is (schakelaar naar beneden gericht). Zet de schakelaar om, naar boven. Slaat het gelijk nog een keer af naar beneden, dan dient u te kijken of u de groep niet hebt overbelast. Bijvoorbeeld was draaien, vaatwasser en airco staan aan. Schakel één van deze apparaten uit en probeer opnieuw. In de kast vindt u de nummers en de groepsnamen.
Alle schakelaars dienen naar boven te wijzen. Mocht het probleem niet verholpen zijn, kunt u mailen support team Villa Sea Paradise u wordt zo snel mogelijk geholpen of u kunt whats-appen naar: +(0)654367453
Let op! Als de stroom uitvalt heb je dan ook geen wifi.
Hoe kunnen we aan de bewaking aantonen dat we gasten zijn van de Villa?
Via de computersysteem bij de bewaking staat u geregistreerd dat u gast bent van Villa Sea Paradise. U dient uw naam en villa nummer door te geven.
Hoe te handelen wanneer ik schade heb aangericht of iets heb kapot gemaakt in de villa?
Mocht je schade heb aangericht in de villa of iets kapot heb gemaakt, meldt het gelijk aan de beheerder en aan de eigenaar. We gaan kijken hoe we het zo snel mogelijk kunnen repareren. Natuurlijk betaalt u voor de kosten. De beheerder zal je altijd aanspreken op de spullen die beschadigd of kapot zijn tijdens uw verblijf.
Alarm van de villa gaat af wat moet ik doen?
Als het per ongeluk afgaat dan weer uitschakelen met de keyfob. Blijft het zich herhalen
meldt het bij het support team, door te mailen naar: Info@villaseaparadisecuracao.com of support team Villa Sea Paradise en u kunt ook whats-appen naar: +(0)654367453
Hoe veilig is het op het resort Boca Gentil?
Boca Gentil is een “Gated Community”, derhalve een van de veiligste resorts op het eiland.
Desalniettemin is het verstandig om alle deuren en ramen dicht te doen en alarm aan te zetten telkens als u de villa verlaat. Er zijn namelijk andere gasten en werklieden die toegang hebben.
Ook ’s avonds voor het naar bed gaan. Sluit alle deuren en shutterramen vooral die aan de kant van de veranda en de laaggelegen shuttersramen. Shutterbladen zijn namelijk heel eenvoudig te verwijderen als ze openstaan.
Hoe gaat het uit-checken en het verlaten van de villa in zijn werk?
Geef de dag en tijd door aan de housekeeper wanneer u de villa gaat verlaten. Haal de zeetrap naar boven en sluit alle ramen en deuren. Zet de airco en verlichting uit. Volg de instructies op van de “Huisregels”. De housekeeper komt ongeveer 15 minuten van te voren controleren of alles in orde is en de meterstanden opnemen.
Voor meer informatie kunt u altijd onze website bezoeken www.villaseaparadisecuracao.com
Prettige vakantie.
Met vriendelijke groet,
Villa Sea Paradise supportteam
info@villaseaparadisecuracao.com
Telefoon: Luty +(0)654367453